OPŠTI USLOVI POSLOVANJA INTERNET PRODAVNICE “DOSTUPNO ODMAH”
Poštovani kupci,
Poštovani posetioci našeg sajta,
Dobro došli u našu internet prodavnicu “Dostupno odmah” („Prodavnica“), kojoj možete pristupiti preko stranice maliproizvodjaci.rs/prodavnica.
U ovim opštim uslovima poslovanja Prodavnice („Uslovi“) navodimo osnovne podatke o nama i o načinu i uslovima kupovine u Prodavnici.
Kupovinom u Prodavnici saglašavate se sa Uslovima.
Identitet trgovca
Lice od kog kupujete proizvode koristeću ovu platformu („Trgovac“ ili „Mi“) je privredno društvo Mali proizvođači doo Beograd, sa sedištem na adresi Patrijarha Gavrila 5. Naš matični broj je 22018426, a naš poreski identifikacioni broj (PIB) je 114401217. Možete nas kontaktirati putem i-mejl adrese prodavnica@maliproizvodjaci.rs.
Trgovac nije u sistemu poreza na dodatu vrednost (PDV).
Način kupovine
Poručivanje proizvoda izloženih u Prodavnici vrši se isključivo onlajn, preko našeg sajta.
Kupovina se odvija tako što kupac bira proizvode u našem onlajn katalogu na stranici www.maliproizvodjaci.rs/prodavnica, odabrane proizvode ubacuje u korpu, nakon čega bira način dostave, popunjava informacije o adresi i broju telefona, saglašava se sa uslovima kupovine navedenim na ovoj stranici, i potvrđuje svoju porudžbinu. U zavisnosti od odabrane vrste dostave, kupcu će porudžbina biti dostavljena na kućnu adresu sutradan ili u naredna tri dana.
Dostava proizvoda
Dostava proizvoda vrši se od ponedeljka do petka između 9.00 i 15.00 i subotom između 9.00 i 12.00, sa izuzetkom državnih i verskih praznika koji se praznuju u skladu sa zakonom („Dostavni dani“).
Dostava proizvoda se vrši do ulaza u Vaš stan, osim ukoliko ne zatražite drugačije.
Postoje dve opcije poručivanja u smislu roka isporuke: Dostava odmah i Dostava u narednim danima.
Dostava odmah
Proizvodi poručeni do 17.00 biće isporučeni prvog sledećeg Dostavnog dana.
Proizvodi poručeni posle 17.00 biće isporučeni drugog sledećeg Dostavnog dana, sa izuzetkom proizvoda poručenih između petka u 17.00 i nedelje u 17.00, koji će biti isporučeni u ponedeljak.
Cena isporuke u režimu „Dostava odmah“ iznosi 450 dinara po paketu.
Dostava u narednim danima
Proizvodi će biti isporučeni u roku ne dužem od tri Dostavna dana. O tačnom Dostavnom danu isporuke bićete obavešteni dan unapred.
Cena isporuke u režimu „Dostava u narednim danima“ iznosi 380 dinara po paketu.
Vaša dostupnost
Poručivanjem u Prodavnici iskazujete svoju saglasnost da budete dostupni tokom navedenih perioda dostave na adresi koju ste ostavili.
Ukoliko između momenta poručivanja i momenta isporuke usled bilo kakvih okolnosti saznate da nećete biti na navedenoj adresi ili iz nekog drugog razloga nećete biti u mogućnosti da preuzmete poručene proizvode, u obavezi ste da nam ovu činjenicu bez odlaganja javite na 061 1136 076, u kom slučaju Vaša porudžbina neće biti naplaćena. Ovakva porudžbina može biti ili otkazana u potpunosti ili pomerena za drugi datum. U suprotnom, otkazaćemo vašu porudžbinu i zadržavamo pravo da sa vama ne sarađujemo u budućnosti
Ukoliko Vas prilikom dostave ne zateknemo na adresi i ne javite se na kontakt telefon koji ste ostavili, otkazaćemo vašu porudžbinu i zadržavamo pravo da sa vama ne sarađujemo u budućnosti.
Reoni dostave
Molimo pogledajte mapu dostave za reone u kojima vršimo dostavu.
Opis i cena proizvoda
Opis svakog pojedinačnog proizvoda sadrži vrstu proizvoda, gramažu i bitne informacije o proizvodu.
Cena za svaki pojedinačni proizvod je navedena na stranici konkretnog proizvoda.
Način plaćanja
Plaćanje se vrši u gotovini, pouzećem. Kupcima omogućavamo i uplatu na tekući račun privrednog društva.
Zaštita podataka o ličnosti
Molimo pogledajte sledeći link za našu politiku privatnosti.
Reklamacija i povrat proizvoda
Možete izjaviti reklamaciju na isporučene proizvode ukoliko isti ne odgovaraju porudžbini koju ste napravili, ukoliko cena nije ispravno obračunata i iz drugih razloga predviđenih zakonom.
Reklamaciju možete izjaviti putem i-mejl adrese prodavnica@maliproizvodjaci.rs ili broja telefona 061 1136 076.
Napominjemo da se ovi Uslovi odnose samo na Prodavnicu. Za korišćenje ostalih funkcionalnosti sajta www.maliproizvodjaci.rs, molimo vas pogledajte uslove korišćenja dostupne na sledećem linku.